Boekingsvoorwaarden

1. Reservering en Bevestiging

• Een reservering kan via onze website, telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
• Na het plaatsen van een reservering ontvangt u een bevestiging per e-mail. Alleen na ontvangst van deze bevestiging is uw boeking definitief.
• Controleer de bevestiging en neem direct contact met ons op bij onjuistheden.
• Iedereen van 18 jaar of ouder kan een kamer reserveren. In ieder reisgezelschap moet ten minste 1 persoon 18 jaar of ouder zijn. Degene die (ook) een reis boekt voor andere deelnemers is aansprakelijk voor alle anderen die hij of zij aanmeldt. Ten aanzien van minderjarige reizigers moet worden aangetoond dat ouders of voogden toestemming hebben verleend. Indien een reiziger nog geen 18 jaar is, verzoeken wij vriendelijk telefonisch contact met ons op te nemen.

2. Betalingsvoorwaarden

• Betaling kan vooraf via bankoverschrijving, creditcard of bij aankomst contant of per pin.
• Voor sommige reserveringen kan een aanbetaling vereist zijn. Dit wordt vermeld tijdens het boekingsproces.
• Eventuele extra kosten (bijv. drankjes of aanvullende diensten) worden bij vertrek afgerekend.

3. Annulering en Wijziging

• Tot 7 dagen voor aankomst: kosteloze annulering.
• Binnen 7 dagen voor aankomst: 50% van het totale verblijf wordt in rekening gebracht.
• Op de dag van aankomst of no-show: 100% van het totale verblijf wordt in rekening gebracht.
• Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
• Wijzigingen in uw reservering zijn mogelijk op basis van beschikbaarheid en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

4. In- en Uitchecken

• Inchecken: vanaf 16:00 uur tot 20:00 uur.
• Uitchecken: van 9.00 uur tot 11:00 uur.

• Tijdens het inchecken dient u zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart).

• Op verzoek van het (beveiligings)personeel dient u een geldig legitimatiebewijs te tonen. Het niet kunnen tonen van een geldig legitimatiebewijs heeft tot gevolg dat de toegang kan worden ontzegd.

• Vroeg inchecken of laat uitchecken is mogelijk op aanvraag en tegen een toeslag.

5. Verblijf & Huisregels

• Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen.
• Honden zijn in het hotel niet toegestaan mits de hond een hulphond is. In de bistro en op de terrassen zijn honden enkel aangelijnd en droog welkom. Voor de hond staat altijd vers water en een lekkere tractie klaar
• Roken is binnen de B&B niet toegestaan. Buiten is een rookruimte beschikbaar.
• Het gebruik van de faciliteiten is voor eigen risico.
• Wij verwachten van onze gasten respect voor andere gasten, het personeel en de accommodatie.
• Eventuele schade aan de accommodatie of inventaris dient gemeld en vergoed te worden.

• Het is niet toegestaan om in en rondom het de pingerhoeve overmatig alcohol te gebruiken.

• Het is niet toegestaan om in en rondom de pingerhoeve prostitutie of escortservices aan te bieden.

• Verdovende middelen (softdrugs, harddrugs en lachgas) zijn in en rondom de pingerhoeve ten strengste verboden.

• Er wordt van u verwacht dat uw gedrag niet hinderlijk is en u de rust van onze gasten respecteert.

• Wij accepteren geen diefstal, vernielingen, bedreigingen en/of geweld.

• Er kunnen (foto-)opnames worden gemaakt. Bij binnenkomst geeft u hiervoor stilzwijgend toestemming.

• Als u in strijd met onze huisregels handelt, kan u de toegang worden geweigerd, u kunt worden verwijderd, of worden overgedragen aan de politie.

• De aanwijzingen van personeel en/of beveiligingspersoneel dienen te allen tijde te worden opgevolgd.

• In geval van onregelmatigheden zoals calamiteiten en overtredingen van de huisregels, zijn onze (beveiligings)medewerkers bevoegd om zonder voorafgaande toestemming de hotelkamers te betreden.

6. Aansprakelijkheid

• Pingerhoeve is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen van gasten.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor onvoorziene omstandigheden zoals natuurrampen, stakingen of overmacht die invloed kunnen hebben op uw verblijf.

7. Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid.

8. Overige Voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor om reserveringen te annuleren of gasten te weigeren indien noodzakelijk.
• Door een reservering te maken, gaat u akkoord met deze boekingsvoorwaarden.